Termos
Termos de Uso do Vigia Saldo
Última atualização: 25 de julho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do aplicativo Vigia Saldo, de seu site e de suas funcionalidades relacionadas.
Leia este documento com atenção antes de utilizar o aplicativo.
1. Identificação do responsável
O Vigia Saldo é desenvolvido e disponibilizado por:
- Responsável: William de Oliveira Izidre
- Nome comercial: Vigia Saldo
- E-mail de atendimento: [email protected]
- Endereço profissional: Taboão da Serra, São Paulo, Brasil.
Neste documento, o responsável pelo aplicativo poderá ser denominado simplesmente "Vigia Saldo", "nós" ou "nosso".
O usuário do aplicativo poderá ser denominado "usuário" ou "você".
2. Aceitação dos Termos
Ao baixar, instalar, acessar ou utilizar o Vigia Saldo, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Caso não concorde com alguma disposição, não utilize o aplicativo.
A utilização do Vigia Saldo também está sujeita aos termos aplicáveis da Apple, da App Store, do iCloud e de outros serviços da Apple utilizados pelo aplicativo.
3. Finalidade do Vigia Saldo
O Vigia Saldo é uma ferramenta de organização pessoal destinada a ajudar o usuário a:
- registrar cobranças recorrentes;
- importar informações de fotos, capturas de tela, documentos PDF e arquivos CSV;
- acompanhar datas previstas de cobrança;
- receber lembretes antes de renovações;
- visualizar estimativas de gastos recorrentes;
- registrar alterações de preços;
- identificar cobranças que o usuário deseja revisar;
- exportar seus registros, quando a funcionalidade estiver disponível;
- manter backup e sincronização pelo iCloud, quando contratado e ativado.
As funcionalidades disponíveis podem variar conforme o plano utilizado, a versão do aplicativo, o dispositivo, a versão do iOS, a região do usuário e os serviços disponibilizados pela Apple.
4. O que o Vigia Saldo não faz
O Vigia Saldo não é:
- uma instituição financeira;
- um banco;
- uma instituição de pagamento;
- uma plataforma de Open Finance;
- uma administradora de cartões;
- uma empresa de contabilidade;
- um serviço de consultoria financeira;
- um serviço de consultoria de investimentos;
- um representante dos serviços cadastrados pelo usuário.
O aplicativo não solicita senhas bancárias, não acessa contas bancárias e não obtém automaticamente extratos ou informações diretamente de bancos, administradoras de cartão ou instituições financeiras.
O usuário pode importar voluntariamente documentos ou arquivos armazenados em seu próprio dispositivo. Essa importação não representa uma conexão entre o Vigia Saldo e a instituição financeira responsável pelo documento.
As estimativas, projeções, classificações e oportunidades de economia apresentadas pelo Vigia Saldo possuem caráter exclusivamente informativo e organizacional. Elas não constituem recomendação financeira, contábil, tributária ou de investimento.
5. Cadastro e importação de cobranças
As cobranças podem ser cadastradas manualmente pelo usuário ou identificadas a partir de arquivos importados.
O aplicativo pode utilizar tecnologias locais disponibilizadas pelo sistema operacional para interpretar textos, valores, datas, frequências, nomes de serviços e outras informações presentes nos arquivos.
A leitura automática pode apresentar erros, incluindo:
- valores incorretos;
- datas incorretas;
- nomes incompletos;
- cobranças duplicadas;
- frequências interpretadas incorretamente;
- itens que não correspondem a assinaturas ou cobranças recorrentes;
- falhas na identificação de reajustes.
Por esse motivo, o usuário deve revisar e, quando necessário, corrigir todas as informações antes de confirmá-las.
O usuário é responsável pela precisão dos dados que cadastrar, importar, editar ou confirmar.
6. Arquivos importados
O usuário somente deve importar arquivos que esteja autorizado a acessar e processar.
Ao importar um documento, o usuário declara que possui legitimidade para utilizá-lo e que não está violando direitos de terceiros, obrigações de confidencialidade ou qualquer disposição legal.
O Vigia Saldo não deve ser utilizado para importar, armazenar ou processar documentos obtidos ilegalmente ou sem autorização.
Quando o processamento ocorrer localmente, os arquivos de trabalho temporários poderão ser removidos após a leitura, de acordo com o funcionamento técnico da versão instalada.
O usuário deve conservar os documentos originais sempre que considerar necessário. O Vigia Saldo não substitui faturas, contratos, comprovantes, notas fiscais, extratos ou registros oficiais.
7. Cancelamento de assinaturas e cobranças
O Vigia Saldo não cancela assinaturas, planos, contratos ou cobranças em nome do usuário.
O aplicativo pode exibir informações, anotações ou endereços eletrônicos relacionados ao cancelamento de determinado serviço, mas o procedimento deve ser realizado diretamente pelo usuário junto ao fornecedor responsável.
Um lembrete do Vigia Saldo não interrompe uma cobrança, não altera um contrato e não representa uma solicitação de cancelamento.
É responsabilidade do usuário:
- verificar as condições de cancelamento do serviço contratado;
- observar prazos de aviso prévio;
- solicitar o cancelamento pelos canais corretos;
- guardar protocolos e comprovantes;
- confirmar se o cancelamento foi efetivamente concluído.
O usuário não deve considerar uma cobrança cancelada apenas porque a marcou dessa forma no Vigia Saldo.
8. Lembretes e notificações
O Vigia Saldo pode gerar notificações para lembrar o usuário sobre cobranças e renovações cadastradas.
O recebimento de notificações depende de fatores externos ao controle do Vigia Saldo, incluindo:
- permissões concedidas no iOS;
- configurações de notificações;
- modos de foco ou "Não Perturbe";
- economia de energia;
- configurações de data e horário;
- estado e funcionamento do dispositivo;
- alterações no sistema operacional;
- disponibilidade de serviços da Apple;
- remoção ou reinstalação do aplicativo.
O Vigia Saldo não garante que toda notificação será exibida em um horário específico.
O usuário não deve depender exclusivamente das notificações do aplicativo para evitar renovações, cobranças ou vencimentos.
9. Plano gratuito
O plano gratuito permite manter até três cobranças ativas, além das funcionalidades indicadas no próprio aplicativo.
A composição do plano gratuito poderá ser alterada para novos usuários ou versões futuras, desde que a alteração seja comunicada de maneira clara e não retire retroativamente direitos já adquiridos.
Podemos estabelecer limites razoáveis relacionados ao número de registros, importações, exportações ou utilização de determinadas funcionalidades, desde que esses limites sejam informados antes da contratação.
10. Vigia Saldo Pro
O Vigia Saldo Pro desbloqueia as funcionalidades indicadas na tela de compra, que podem incluir:
- cobranças adicionais ou ilimitadas;
- importações adicionais ou ilimitadas;
- exportação em CSV ou JSON;
- radar de economia;
- alertas avançados;
- histórico de reajustes;
- backup e sincronização pelo iCloud;
- outras funcionalidades identificadas como pertencentes ao plano Pro.
A relação definitiva das funcionalidades incluídas será aquela apresentada ao usuário no aplicativo e na App Store no momento da compra.
11. Compra única e acesso vitalício
Quando apresentado como compra única, o Vigia Saldo Pro não possui mensalidade nem renovação automática.
O valor aplicável será aquele exibido na App Store antes da confirmação da compra.
Para estes Termos, "acesso vitalício" significa que o usuário não precisará realizar novos pagamentos recorrentes para continuar utilizando as funcionalidades Pro adquiridas, enquanto:
- o aplicativo permanecer disponível;
- o aplicativo continuar sendo tecnicamente mantido;
- o dispositivo e o sistema operacional do usuário forem compatíveis;
- a Apple continuar permitindo a distribuição e o funcionamento do aplicativo;
- os serviços necessários às funcionalidades permanecerem disponíveis;
- não ocorrer situação legal, técnica ou de segurança que impeça a continuidade.
O acesso vitalício:
- é pessoal;
- é vinculado ao Apple ID utilizado na compra;
- não pode ser vendido, transferido ou compartilhado comercialmente;
- não garante compatibilidade permanente com todos os futuros dispositivos ou versões do iOS;
- não inclui automaticamente outros aplicativos, produtos ou serviços que possam ser lançados no futuro;
- não garante que todas as futuras funcionalidades serão incluídas sem custo.
Funcionalidades que dependam de serviços externos com custos recorrentes relevantes poderão ser oferecidas separadamente, desde que isso seja informado claramente e não retire as funcionalidades já adquiridas.
12. Pagamento pela App Store
As compras são processadas pela Apple por meio da App Store.
O Vigia Saldo não recebe nem armazena diretamente os dados completos do cartão de pagamento utilizado pelo usuário na App Store.
A cobrança, a emissão de comprovantes, os meios de pagamento, a conversão de moeda, os tributos aplicáveis e determinadas etapas de atendimento financeiro são administrados pela Apple conforme os termos da App Store.
Problemas relacionados ao Apple ID, forma de pagamento, autorização da compra ou cobrança da App Store podem precisar ser tratados diretamente com a Apple.
13. Restauração da compra
O usuário poderá utilizar a função "Restaurar compra" para recuperar o acesso ao Vigia Saldo Pro após reinstalar o aplicativo ou trocar de dispositivo.
A restauração exige, normalmente:
- o mesmo Apple ID utilizado na compra;
- conexão com a internet;
- disponibilidade dos serviços da Apple;
- versão compatível do aplicativo e do sistema operacional.
A restauração não poderá ser garantida quando o usuário utilizar outro Apple ID, quando a compra tiver sido reembolsada ou revogada, ou quando houver indisponibilidade dos serviços da Apple.
14. Reembolsos
As solicitações de reembolso de compras realizadas pela App Store devem ser apresentadas pelos canais disponibilizados pela Apple.
A aprovação ou recusa do reembolso poderá ser analisada e processada pela Apple conforme suas próprias regras e os registros da transação.
Nada nestes Termos exclui os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira aplicável.
Quando um reembolso for concedido, o acesso às funcionalidades correspondentes poderá ser removido.
15. Armazenamento local
Os registros financeiros inseridos no aplicativo são armazenados localmente no dispositivo do usuário, conforme o funcionamento técnico da versão instalada.
O Vigia Saldo não mantém servidor próprio destinado a receber e armazenar o conteúdo financeiro cadastrado ou importado pelo usuário, salvo se uma funcionalidade futura informar expressamente o contrário e solicitar as autorizações necessárias.
O usuário é responsável por:
- proteger o dispositivo com código, senha ou biometria;
- proteger seu Apple ID;
- impedir o acesso indevido ao aparelho;
- manter cópias dos registros importantes;
- verificar as opções de backup disponíveis;
- apagar os dados antes de vender, emprestar ou transferir o dispositivo.
O desbloqueio por Face ID, Touch ID ou outro mecanismo do sistema depende das tecnologias e configurações oferecidas pela Apple.
16. Backup e sincronização pelo iCloud
Quando a funcionalidade estiver disponível no Vigia Saldo Pro, o usuário poderá ativar o armazenamento, backup ou sincronização pelo iCloud.
Nesse caso, os dados serão tratados pela infraestrutura da Apple e vinculados à conta iCloud do usuário, conforme as configurações do dispositivo e os termos aplicáveis da Apple.
O Vigia Saldo não controla a infraestrutura do iCloud e não pode garantir:
- disponibilidade ininterrupta;
- velocidade de sincronização;
- recuperação de todos os registros;
- espaço disponível na conta;
- compatibilidade permanente;
- ausência de conflitos entre dispositivos;
- funcionamento após alterações realizadas pela Apple.
O responsável pelo Vigia Saldo não possui acesso comum ao conteúdo financeiro mantido no iCloud particular do usuário por meio dessa funcionalidade.
17. Exportação de dados
Quando disponível, o usuário poderá exportar seus registros em formatos como CSV ou JSON.
Após a exportação, o arquivo poderá sair do ambiente protegido do aplicativo. A segurança do arquivo exportado passa a depender do local escolhido pelo usuário para salvá-lo, compartilhá-lo ou transmiti-lo.
O usuário deve ter cautela ao:
- enviar arquivos por e-mail ou aplicativos de mensagem;
- armazená-los em serviços de nuvem;
- compartilhá-los com terceiros;
- salvá-los em dispositivos coletivos ou desprotegidos.
O Vigia Saldo não se responsabiliza por acessos indevidos ocorridos após o usuário exportar, copiar ou compartilhar seus próprios arquivos, salvo quando houver falha comprovadamente atribuível ao aplicativo.
18. Exclusão de dados
O aplicativo poderá oferecer a opção de apagar todos os dados locais.
A exclusão pode ser definitiva e não poderá ser desfeita caso não exista um backup válido.
A remoção do aplicativo também poderá apagar dados armazenados exclusivamente no dispositivo.
Dados mantidos no iCloud poderão exigir procedimentos próprios de exclusão ou sincronização, conforme as configurações do usuário e os serviços da Apple.
Antes de excluir seus dados, o usuário deve exportar ou conservar as informações que considerar importantes.
19. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionado ao Vigia Saldo é descrito na Política de Privacidade.
A Política de Privacidade integra estes Termos de Uso e deve ser lida em conjunto com este documento.
Mensagens enviadas ao suporte podem conter nome, endereço de e-mail, informações técnicas, anexos e outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário. Esses dados poderão ser utilizados para:
- responder à solicitação;
- prestar suporte;
- investigar falhas;
- prevenir abusos;
- cumprir obrigações legais;
- defender direitos em processos administrativos ou judiciais.
O usuário não deve enviar ao suporte senhas, códigos de autenticação, números completos de cartões ou informações bancárias desnecessárias.
20. Atualizações do aplicativo
O Vigia Saldo poderá receber atualizações para:
- corrigir erros;
- aumentar a segurança;
- melhorar o desempenho;
- adaptar-se a novas versões do iOS;
- modificar a interface;
- acrescentar funcionalidades;
- remover funcionalidades tecnicamente inviáveis;
- atender a exigências legais ou da App Store.
Algumas atualizações poderão ser necessárias para a continuidade do funcionamento.
Versões antigas podem deixar de receber suporte ou apresentar incompatibilidades.
Sempre que razoavelmente possível, mudanças relevantes que afetem funcionalidades adquiridas serão comunicadas de forma clara.
21. Disponibilidade e descontinuação
Empregaremos esforços razoáveis para manter o Vigia Saldo disponível e funcional, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.
O aplicativo ou determinadas funcionalidades poderão ser temporariamente interrompidos por razões de:
- manutenção;
- segurança;
- correção de falhas;
- alterações no iOS;
- mudanças em serviços da Apple;
- decisões da App Store;
- exigências legais;
- eventos fora de nosso controle.
O Vigia Saldo também poderá ser descontinuado caso sua manutenção se torne técnica, econômica ou legalmente inviável.
Em caso de encerramento definitivo planejado, procuraremos comunicar os usuários com antecedência razoável e, quando tecnicamente possível, preservar uma forma de exportação dos dados.
22. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar o Vigia Saldo, o usuário compromete-se a:
- fornecer informações corretas;
- revisar os dados importados;
- manter seus registros atualizados;
- utilizar o aplicativo de forma lícita;
- proteger o dispositivo e o Apple ID;
- manter registros independentes quando necessário;
- confirmar diretamente com os fornecedores os valores, datas e condições de cobrança;
- realizar pessoalmente os cancelamentos;
- respeitar direitos autorais, marcas e direitos de terceiros;
- não tentar comprometer a segurança ou o funcionamento do aplicativo.
23. Usos proibidos
É proibido utilizar o Vigia Saldo para:
- cometer atos ilegais ou fraudulentos;
- violar direitos de terceiros;
- introduzir vírus, códigos maliciosos ou mecanismos de interferência;
- tentar acessar áreas, dados ou sistemas sem autorização;
- contornar limitações técnicas ou comerciais;
- explorar falhas de segurança;
- revender, sublicenciar ou redistribuir o aplicativo;
- copiar ou modificar o código sem autorização;
- realizar engenharia reversa, exceto quando expressamente permitida pela legislação aplicável;
- utilizar a marca Vigia Saldo de forma enganosa;
- sugerir parceria ou patrocínio inexistente.
Podemos adotar medidas razoáveis para impedir usos abusivos, fraudulentos ou ilegais.
24. Propriedade intelectual
O aplicativo, o site e seus respectivos elementos, incluindo nome, marca, logotipo, mascote, identidade visual, textos, ilustrações, interfaces, funcionalidades, estrutura, banco de elementos, código-fonte e código compilado, são protegidos pela legislação aplicável de propriedade intelectual.
A utilização do Vigia Saldo não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.
O usuário recebe somente uma licença de uso pessoal, limitada, revogável, não exclusiva, não sublicenciável e intransferível, nos limites destes Termos.
25. Marcas e serviços de terceiros
Nomes, marcas, logotipos e referências a serviços cadastrados ou identificados pelo usuário pertencem aos seus respectivos titulares.
A exibição desses elementos tem finalidade exclusivamente informativa, para permitir a identificação das cobranças registradas.
A presença de uma marca no Vigia Saldo não representa:
- parceria;
- patrocínio;
- aprovação;
- afiliação;
- representação comercial;
- integração oficial;
- responsabilidade conjunta.
O Vigia Saldo não controla os preços, contratos, cobranças, políticas ou sistemas dos serviços cadastrados pelo usuário.
26. Limitação de responsabilidade
O Vigia Saldo é uma ferramenta auxiliar de organização. O usuário permanece responsável por suas decisões, contratos, assinaturas e pagamentos.
Na máxima extensão permitida pela legislação, não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes exclusivamente de:
- informações incorretas cadastradas ou confirmadas pelo usuário;
- erro de leitura automática que poderia ter sido identificado durante a revisão;
- ausência de atualização de uma cobrança;
- cancelamento não solicitado ou não concluído;
- notificação bloqueada pelas configurações do dispositivo;
- indisponibilidade do iCloud ou de serviços da Apple;
- perda, dano, roubo ou defeito do dispositivo;
- utilização de Apple ID diferente;
- compartilhamento voluntário de arquivos exportados;
- decisões tomadas exclusivamente com base em estimativas do aplicativo.
Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou limitadas.
Permanecem preservados os direitos previstos na legislação brasileira, incluindo responsabilidades decorrentes de dolo, culpa grave, defeito do serviço, falha de segurança atribuível ao fornecedor e demais hipóteses previstas em lei.
27. Ausência de garantia de economia
O Vigia Saldo pode apresentar estimativas de economia possível com base nas cobranças registradas e nas decisões indicadas pelo usuário.
Essas estimativas não representam promessa, garantia ou compromisso de economia.
A economia efetiva depende de fatores como:
- cancelamento realizado;
- prazo contratual;
- multas;
- cobranças já processadas;
- reajustes;
- mudança de plano;
- condições oferecidas pelo fornecedor;
- comportamento e decisões do usuário.
28. Relação com a Apple
A Apple não é responsável pelo desenvolvimento, funcionamento, conteúdo ou suporte do Vigia Saldo, salvo pelas obrigações que lhe sejam atribuídas por seus próprios termos ou pela legislação aplicável.
O responsável pelo Vigia Saldo, e não a Apple, é responsável pelo suporte relacionado ao funcionamento do aplicativo.
Questões relacionadas à App Store, ao Apple ID, ao processamento da compra e aos serviços da Apple podem estar sujeitas às políticas próprias da Apple.
A Apple e suas subsidiárias poderão ser consideradas beneficiárias destes Termos na extensão exigida pelas regras aplicáveis da App Store.
29. Suporte
O usuário poderá entrar em contato pelo e-mail:
Para facilitar a análise, a mensagem poderá informar:
- modelo do dispositivo;
- versão do iOS;
- versão do aplicativo;
- descrição do problema;
- passos realizados antes da falha;
- capturas de tela que não contenham informações sensíveis desnecessárias.
O envio de uma solicitação não garante que toda sugestão será implementada ou que toda incompatibilidade poderá ser corrigida.
30. Alterações destes Termos
Estes Termos poderão ser atualizados para refletir:
- mudanças legais;
- alterações técnicas;
- novas funcionalidades;
- modificações comerciais;
- exigências da App Store;
- melhorias de segurança;
- esclarecimentos de redação.
A data da versão mais recente será exibida no início do documento.
Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou no site, quando razoavelmente possível.
Alterações não reduzirão retroativamente direitos já adquiridos nem afastarão direitos garantidos por lei.
Quando uma mudança exigir novo consentimento, o usuário poderá ser solicitado a aceitar a versão atualizada antes de continuar utilizando determinadas funcionalidades.
31. Independência das cláusulas
Caso alguma disposição destes Termos seja considerada inválida, ilegal ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas.
A disposição afetada deverá ser interpretada ou substituída na medida necessária para preservar sua finalidade legítima, respeitando a legislação aplicável.
32. Tolerância e não renúncia
A eventual tolerância quanto ao descumprimento de alguma obrigação não representa renúncia de direito nem alteração destes Termos.
A ausência de exercício imediato de um direito não impede seu exercício posterior.
33. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo, ao comércio eletrônico, à proteção de dados pessoais e ao uso da internet.
34. Resolução de conflitos e foro
Antes de iniciar uma medida judicial, o usuário poderá entrar em contato pelo canal de suporte para buscar uma solução direta.
Quando aplicável uma relação de consumo, fica preservado o direito do consumidor de apresentar a demanda no foro de seu domicílio, conforme a legislação brasileira.
35. Contato
Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:
- Responsável: William de Oliveira Izidre
- Localização: Taboão da Serra, São Paulo, Brasil
- E-mail: [email protected]
- Site: https://vigiasaldo.com.br/
Ao utilizar o Vigia Saldo, você confirma que leu e compreendeu estes Termos de Uso.